Condiciones Generales De Venta de PROPARKINGS.COM
INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes términos y condiciones regulan la compra en PROPARKINGS.COM, (en adelante Sitio Web). La titularidad de esta web, así como de PROPARKINGS.COM que redirecciona a la primera, es de:
Fanny Carolina Vargas de Vera
NIF:Y1797876A
Dirección: Av. Retamar n14, bloque 3,piso 1,puerta 1, Benalmádena, Malaga. 29639.
Teléfono de contacto: 615799740
Email de contacto: reservas@proparkings.com
Términos y condiciones de la Reserva
Por favor, lea atentamente los Términos y Condiciones antes de reservar con PROPARKINGS.COM. Este es un documento legal y hacer una reserva con nosotros implica su aceptación plena, por lo tanto queda expuesto a estos Términos y Condiciones. Si no entiende cualquiera de ellos, tiene una pregunta necesita ayuda, comuníquese con nosotros antes de realizar cualquier reserva. Este Acuerdo de Usuario y su funcionamiento se regirá por las leyes de España, sin tener en cuenta los posibles conflictos de cualquier tipo de jurisdicción particular. Surge una disputa entre usted y PROPARKINGS.COM, usted se compromete a someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Málaga. Lamentamos que no sea posible hacer una reserva si no se acepta en su totalidad estos términos y condiciones.
1 Contrato de Formalización
1.1 PROPARKINGS.COM, le presta a usted el servicio de recogida y/o depósito de su vehículo, como propietario del mismo, para que este sea depositado en las instalaciones que esa entidad posee en la carretera A 7501 PUENTE DEL REY NÚMERO 48 (ZONA NORTE DEL AEROPUERTO DE MÁLAGA) CHURRIANA 29140 Dicho depósito podrá ser llevado a cabo por usted mismo o por personal de nuestra entidad, sirviendo la aceptación de éste contrato como autorización expresa para que, si así fuera, nuestro personal pueda desplazar su vehículo desde el punto de recogida a nuestras instalaciones o de a nuestras instalaciones hasta el lugar de entrega del mismos que pueda usarse por nuestra parte para cualquier otro traslado.
1.2 PROPARKINGS.COM. acepta la reserva por usted efectuada, el contrato entre usted y ésta queda formalizado.
2.Responsabilidades:
2.1 La responsabilidad por la prestación del servicio contratado queda restringido exclusivamente a las dos partes firmantes del presente documento.
2.2 La responsabilidad de PRO PARKINGS.COM, se limita, como no podría ser de otra manera, al traslado entre las instalaciones de nuestra entidad al aeropuerto o viceversa. Si se contrataran servicios distintos de éste, habrá que estar de acuerdo que para cada caso concreto se establezcan entre las partes.
2.3 PROPARKINGS.COM, no se hace responsable de cualquier pérdida, robo, gastos directos o indirectos, pérdida o daño del equipaje, pérdida de vuelos, transbordo, trenes o cualquier otro servicio de conexión entre transportes por causas no imputables a ella, en especial de las averías que los vehículos utilizados para su transportes pueden sufrir o los actos vandálicos que pudieran soportar momentos antes o durante la prestación del servicio de traslado. Asimismo es responsabilidad exclusiva del cliente de los posibles daños o sustracciones que puedan sufrir los objetos que por olvido u otra causa permanezcan en el interior de los vehículos durante su estancia en nuestras instalaciones, salvo que hayan sido comunicados fehacientemente a nuestros empleados o en el momento de efectuar la reserva.
2.4 PROPARKINGS.COM no se hace responsable de posibles pinchazos en neumáticos.
2.5. PROPARKINGS.COM no se hace responsable de posibles picotazos o roturas de la luna delantera del vehículo a causa de los mismos.
2.6 En caso de algún desperfecto ocasionado por el personal de PROPARKINGS.COM la reparación del mismo podrá ser realizada, única y exclusivamente en nuestros talleres concertados.
- Disponibilidad del Servicio
3.1 PROPARKINGS.COM se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva hecha por el cliente. En este caso se le deberá comunicar con un mínimo de 72 horas posterior a la fecha de la reserva, si ésta fuera superior a una semana antes de la fecha prevista para la realización del servicio. Si la solicitud del servicio fuera realizada antes de 48 horas de llevarse a cabo, la citada comunicación podrá ser rechazada dentro de las 12 horas posteriores a su solicitud. Todas las comunicaciones entre usted y PROPARKINGS.COM, para los casos de rechazo podrán ser llevadas a cabo por cualquier medio electrónico, telefónico, o de forma personal.
3.2 En caso de que nuestra entidad no pudiera llevar a cabo la prestación del servicio solicitado, deberá indicarle al menos una dirección electrónica o teléfono de contacto de otra empresa dedicada a ello donde intentar su realización.
4 Pago.
4.1 La forma de pago puede ser en efectivo (PAGAR AL OPERADOR), tarjeta de crédito o débito, bizum, transferencia bancaria.
4.2 El pago por adelantado con tarjetas de crédito o débito se procesan a través del servicio datáfono de la entidad bancaria con la que PROPARKINGS.COM. tenga establecido sus servicios. Los titulares de tarjetas de crédito están sujetos a controles de seguridad y la autorización del emisor de la tarjeta.
4.3 El cliente afirma que todos los datos proporcionados en la reserva efectuada en el formulario de reserva o a través de cualquier medio electrónico o telefónico son correctos, verdaderos y válidos. Usted confirma que la tarjeta bancaria es suya en el proceso de reserva y que contiene los fondos suficientes para cubrir el precio del servicio. En caso de que la operación de pago con tarjeta no fuera aceptada, PROPARKINGS.COM. queda liberada de cualquier compromiso contractual sin obligación alguna con el cliente en cuanto a nuevos traslados y sin indemnizaciones posibles, por lo que se entiende que el contrato no se ha llevado a cabo.
- Cancelaciones modificaciones.
5.1 Usted puede cancelar su reserva con los gastos de anulación siguientes:
- a) Sin cargo alguno se aplica hasta 12 (doce) horas antes de la hora de recogida acordada.
- b) Con cargo de 50% del precio de traslado, cuando es con menos de cuatro horas antes de la hora de recogida y además teniendo en cuenta que el conductor no haya salido hacia el punto de encuentro
- c) Con una del 100% del precio de traslado después de que el conductor hubiera salido hacia el punto de encuentro y/o usted no se presente.
5.2 Tiempo máximo de espera.
- a) Recogida en los aeropuertos y terminales de Cruceros: 20 minutos desde que aterriza el avión u hora de llegada en terminales de cruceros (como se muestra en los monitores de información del aeropuerto / terminal de Cruceros). Después de este tiempo, si no se ha comunicado con el conductor o nuestras oficinas,este considerara que no se ha presentado y se marchara del punto de encuentro, cargando un 100% del precio del servicio contratado.
- b) Recogida en cualquier otro lugar: El cliente deberá avisar 20 min antes de dejar su coche Después de este tiempo si no se comunica con el conductor, el/ ella considerará que no se ha presentado y el conductor marchará del punto de encuentro. cargándose un 100% del precio del servicio contratado.
5.3 Si no se presenta y no tenemos ningún tipo de contacto con usted, después de terminar el tiempo máximo de espera, se le cargará el coste total de la reserva del traslado.
5.4 Cualquier cambio en su reserva deberá ser notificada por escrito a través del correo electrónico o telefónicamente, dentro de las 48 horas antes de la hora de recogida concertada.
5.5 Si tenemos que cancelar su reserva, le informaremos tan pronto como sea posible a través del correo electrónico y, si es posible, le indicaremos alternativas aplicables.
5.6 En caso de no aceptar su reserva y se hubiera efectuado el pago anticipado, PROPARKINGS.COM, deberá devolverle el importe abonado, salvo lo establecido en el presente contrato para cancelaciones o modificaciones.
- Asientos de seguridad infantil A partir de la directiva europea 2003/20/CE las normas aplicables son:
6.1 Los niños deben utilizar asientos de seguridad correctos hasta los 135 cm de altura o 12 años (lo que pase primero). Ellos siempre han de utilizar cinturón de seguridad para adultos. El conductor es responsable de comprobar si los niños están correctamente sentados, pudiéndose negar a prestar el servicios si no se hace caso de las indicaciones de este al respecto. Teda ello para preservar la seguridad de los menores
6.2 Nos menores de 3 años de edad, con o sin asiento de seguridad para niños, se calcula como otro pasajero más.
- Exceso de equipaje y artículos especiales.7. Con el fin de dar el mejor servicio y para asegurar que nuestro vehículo es del tamaño correcto, infórmenos acerca de cualquier exceso de equipaje o artículos especiales(de forma extraña, pesada o más grande de lo normal, Incluyendo, pero no limitando: sillas de ruedas, equipos de buceo, bicicletas, cochecitos, etc) Usted será responsable de todos los gastos ocasionados por artículos adicionales o diferentes, necesarios para transportar el equipaje no especificado en el formulario de reserva.
- Fuerza Mayor.8.1 PROPARKINGS.COM no puede ser considerada responsable de los retrasos, modificaciones o cancelaciones del servicio causados por circunstancias imprevisibles fuera de su control o de causa de fuerza mayor, tales como accidentes sufridos por terceros en la ruta de traslado, tráfico normal o anormal, huelgas, actos de terrorismo, controles policiales, condiciones climáticas extremas, desastres naturales, mantenimiento de carreteras, etc.
Ambas partes leen, comprenden y aceptan las condiciones establecidas en el presente documento, remitiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga para dirimir cualquier controversia sobre el mismo.
Con la firma del presente documento al cliente acepta las condiciones que figuran en él y consiente que los datos que figuran en el presente documento sean utilizados, EXCLUSIVAMENTE, para que la entidad pueda enviar información sobre ofertas y promociones que la misma efectúe a sus clientes, sin que ella implique la autorización para enviarlos a cualquier otra empresa para su tratamiento. Para cualquier aclaración, rectificación o baja de dicho consentimiento puede dirigirse a la sede social de la entidad o a los teléfonos, correo electrónico que figuran en este documento.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, informamos que los datos personales serán incluidos en un fichero titularidad y responsabilidad de PROPARKINGS.COM con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través del correo electrónico de la misma con los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad. Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos en la normativa mencionada, en la siguiente dirección A 7501 PUENTE DEL REY NÚMERO 48 (ZONA NORTE DEL AEROPUERTO DE MÁLAGA) CHURRIANA 29140 o a través de la siguiente dirección de correo electrónico booking@PROPARKINGS.COM, adjuntando copia de su D.N.I. o documento equivalente. Solicite más información dirigiéndose al correo electrónico indicado.